Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielhalle Marienthal

Wir sind verpflichtet, unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielerfahrung zu bieten. Im Folgenden finden Sie Details zu den verfügbaren Tools, die Ihnen helfen, Ihre Wettgewohnheiten zu verwalten.

Selbstsperre: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten ein Problem für Sie oder Ihr Umfeld wird, zögern Sie bitte nicht, uns über den Live-Chat oder per E-Mail (erreichbar über unsere Support-Seite) zu kontaktieren. Wir können helfen, eine temporäre Sperrung Ihres Kontos von 24 Stunden bis zu sechs Monaten einzurichten. Falls erforderlich, haben wir auch die Möglichkeit einer permanenten Sperre.

Einzahlungs- und Zeitlimits: Um Ihre Ausgaben im Auge zu behalten, können Sie tägliche Einzahlungsgrenzen zwischen 100 € und 1.000 € oder wöchentliche Limits von 500 € bis 5.000 € festlegen. Diese können über die verantwortungsvollen Spiel-Tools in Ihrem Kontobereich so oft angepasst werden, wie Sie möchten.

Eine Auszeit nehmen (24 Stunden - 6 Monate): Wenn Sie eine Auszeit vom Spielen benötigen, ohne komplett aufzuhören, ist dies eine ausgezeichnete Option für eine Pause, während Sie bei Bedarf weiterhin Zugang haben.

Sie können auf diese Funktionen über Mein Konto > Verantwortungsvolles Spielen oder indem Sie direkt mit unserem Kundenserviceteam sprechen, das Sie durch jeden Schritt führt, um sicherzustellen, dass es korrekt und entsprechend Ihren Bedürfnissen eingerichtet wird.